Conditions générales de vente
Article 1 : Le vendeur
Le vendeur est représenté par David CRETIN, en sa qualité de gérant de l’EI dont le nom commercial est DC SMART MANAGEMENT. Le siège social se situe au 515 chemin des étangs, 38260 Saint Hilaire de la Côte. Les coordonnées téléphoniques sont 0627912063. Les coordonnées électroniques sont contact@davidcretin.com.
Article 2 : L’acheteur
L’acheteur peut être un particulier ou un professionnel.
Article 3 : Les services
DC SMART MANAGEMENT est une entreprise de conseil se caractérisant par 2 pôles : un pôle conseil patrimonial. Le présent document ne concerne pas cette activité car elle-même régie par des mandats de partenariats spécifiques. Le deuxième pôle est le pôle Sport Santé. Le présent document s’applique exclusivement à cette activité.
Le service fourni est l’accompagnement des personnes en vue d’améliorer leur santé, leur mobilité, leur condition physique ou leurs performances sportives.
C’est pour cette raison que 3 entités se dégagent : la réhabilitation fonctionnelle, la réathlétisation et la préparation physique.
Le service est fourni soit sous forme de séances à l’unité (service basique) en présentiel ou en digital (visioconférence), soit sous forme d’abonnement mensuel incluant des services annexes tels que la fourniture de programmes d’entrainement via une application dédiée, la location de matériel le cas échéant, le service « David dans ma poche » qui correspond à la possibilité de joindre via une messagerie dédiée le vendeur, et ce 6j/7 de 7h à 21h, la fourniture de plans alimentaires ou tout autre support permettant au client d’atteindre ses objectifs.
Des services de formation ainsi que de production professionnelle (manuels spécifiques) peuvent être proposés de manière exceptionnelle. Ces services n’étant pas le cœur d’activité du vendeur.
Article 4 : Les tarifs
Les tarifs sont indexés en fonction des capacités des acheteurs.
Par conséquent, la prestation est adaptée de manière que le taux horaire reste viable pour le vendeur.
Pour un accompagnement exclusivement digitalisé sans coaching (sous forme de visioconférence), l’abonnement mensuel est à 100/mois.
Pour un service full (coaching présentiel bi hebdomadaire, et/ou en visio, programmes en illimité, service « David dans ma poche », location de matériel), l’abonnement mensuel est de 476,30/mois.
Concernant les missions de formation ou de production, le tarif est négocié avec le demandeur.
Article 5 : Les modes de paiement
Tous les modes de paiement sont acceptés. Néanmoins les liens de paiement seront priorisés.
Article 6 : Engagement
Le service d’accompagnement est proposé sans aucun engagement.
Si la prestation se fait en cours de mois, le paiement est proratisé.
Tout mois commencé est dû.
Le service repose sur l’accompagnement pour optimiser la santé ou la condition physique. Le vendeur s’engage donc à trouver toute solution permettant à l’acheteur de consommer le service, en répondant à ses besoins (évoqués lors du bilan initial) mais aussi à ses capacités du jour. Une adaptation est une parfaite réalisation du service.
L’acheteur n’achète pas une « séance de sport » (sauf pour l’offre à l’unité) mais un accompagnement global. Il est de sa responsabilité de tenir informé le vendeur de son état de forme du jour pour que ce dernier puisse proposer les adaptations nécessaires.
L’acheteur peut à tout moment suspendre sa collaboration avec le vendeur sans frais supplémentaire. Il peut aussi reprendre à tout moment sans frais d’inscription.
Article 7 : Traitement des litiges
La clarté des présents articles doit permettre d’éviter toute forme de litige. Néanmoins, en cas de litige, le vendeur s’engage à trouver une solution amiable qui satisfasse toutes les parties sans avoir besoin de recourir à un médiateur.